Interná Smernica č. ....../2017

o vybavovaní podnetov doručených obci/mestu ......

Obec/mesto ..... zastúpené svojim štatutárnym zástupcom v pozícii starostu/primátora

v y d á v a

SMERNICU O VYBAVOVANÍ PODNETOV DORUČENÝCH OBCI/MESTU ..... .

Článok 1

Úvodné ustanovenia

(1) Účelom tejto Smernice je upraviť postup zodpovedných zamestnancov obce/mesta ...... (ďalej len „obec“/„mesto“) pri doručovaní, spracúvaní a vybavovaní podnetov, ktoré občania, podnikatelia alebo tretie osoby adresujú obci/mestu.

(2) Táto Smernica je po nadobudnutí právnych účinkov záväzná pre všetkých zamestnancov obce/mesta.

Článok 2

Vymedzenie pojmov

Na účely tejto Smernice sa zavádzajú nasledovné základné pojmy:

1. podnet, akékoľvek podanie bez ohľadu na obsah, ktoré je adresované obci/mestu osobne cez jej/jeho podateľňu v písomnej alebo ústnej podobe alebo poštovou prepravou, prípadne e-mailom, faxom alebo elektronicky podľa osobitného predpisu¹,
2. žiadosť o informáciu, podanie podľa zákona o slobodnom prístupe k informáciám (zákon NR SR č. 211/2000 Z. z.),
3. sťažnosť, podanie podľa zákona o sťažnostiach (zákon NR SR č. 9/2010 Z. z.),
4. petícia, podanie podľa zákona ...